Vragen?
Onderstaande vragen worden op deze pagina beantwoord:
Kan ik het pension bezoeken?
Moet mijn dier gevaccineerd zijn?
Wanneer kan ik mijn dier brengen en ophalen?
Hoeveel kost het?
Hoe moet ik reserveren?
Hoe lang kan mijn dier blijven?
Wat moet ik meebrengen?
Kan mijn hond buiten? Zitten ze samen? Wordt er met de hond gewandeld?
Wat als mijn dier medicijnen nodig heeft?
Wat gebeurt er als mijn dier ziek wordt?
Is toilettage mogelijk?
Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens?
Wat gebeurt er als ik mijn dier niet ophaal?
Kan ik het pension bezoeken?
Uiteraard! Zo ziet u meteen hoe het er in werkelijkheid aan toe gaat. U kan gewoon komen tijdens de openingsuren, maar misschien is een afspraak maken gemakkelijker. Indien tijdens uw reis familie of vrienden met uw hond willen wandelen, dan kan dit, maar enkel na afspraak en op voorwaarde dat u daar zelf voorafgaand schriftelijk toestemming voor hebt gegeven. Tijdens deze wandeling zijn uw familie of vrienden volledig verantwoordelijk voor uw dier. Dergelijke wandelingen zullen ook beperkt zijn. Het is immers niet de bedoeling om uw dier dikwijls van omgeving te doen veranderen wat kan leiden tot stress.
Moet mijn dier gevaccineerd zijn?
Elk dier moet gevaccineerd zijn en de vaccinaties mogen niet langer dan één jaar zijn toegediend. Klik hier voor de lijst van vaccinaties. Uw dierenarts kan u alle verdere informatie geven. We raden ook aan om uw dier preventief te behandelen tegen teken en vlooien.
Wanneer kan ik mijn dier brengen en ophalen?
Dit kan enkel tijdens de openingsuren, of na afspraak. Klik hier voor onze contactgegevens.
Hoeveel kost het?
De prijs hangt af van de grootte van het hok, het aantal dieren per hok en of u zelf eten meebrengt. Klik hier voor alle prijzen.
Hoe moet ik reserveren?
Reserveren kan enkel telefonisch, dit om duidelijke afspraken te kunnen maken en indien nodig bijkomende uitleg te geven. Kunt u ons niet meteen bereiken? Stuur dan gerust een mailtje met uw telefoonnummer en wanneer u beschikbaar bent. Dan nemen we met u contact op. Klik hier voor alle contactgegevens.
Hoe lang kan mijn dier blijven?
Een verblijf kan variëren van 1 nacht tot maximaal 3 weken. Hoe dan ook verblijft uw dier buiten z’n normale omgeving en het is dus niet aangewezen om uw dier voor lange tijd naar een pension te brengen.
Wat moet ik meebrengen?
In elk geval het vaccinatieboekje. Let er goed op dat alle vaccinaties in orde zijn. Verder een mand of deken en eventueel speeltjes en voeder. Klik hier voor alle details.
Kan mijn hond buiten? Zitten ze samen? Wordt er met de hond gewandeld?
- Honden: we beschikken over 9 speelweiden. Bij een volzet pension kan uw hond dus ongeveer de helft van de dag buiten. Is het pension niet volzet, dan plaatsen we de honden zo dat ze maximaal buiten kunnen. De honden gaan nooit samen buiten (tenzij honden van dezelfde eigenaar). Aangezien we over 9 speelweiden beschikken, is wandelen met de honden niet nodig. Maar indien uw dier erg bang is en niet buiten durft lopen, dan nemen we hem toch mee op wandel aan de leiband.
Wat als mijn dier medicijnen nodig heeft?
Heeft uw dier medicatie nodig? Informeer ons bij het begin van het verblijf. We doen het nodige om medicatie toe te dienen. Klik hier voor meer info.
Wat gebeurt er als mijn dier ziek wordt?
Wordt uw hond of kat onverwacht ziek tijdens het verblijf, dan contacteren we eerst uw eigen dierenarts. Hij of zij kent immers het best uw dier. Is uw dierenarts niet beschikbaar of niet bereikbaar, dan schakelen we onze eigen dierenarts in.
Terug naar boven
Is toilettage mogelijk?
Nee, toilettage is niet mogelijk in ons pension. Heeft uw hond diarree gehad, dan wassen we haar of hem wel indien nodig.
Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens?
Uw gegevens en die van uw dier(en) nemen we op in een databank zodat we u gemakkelijk kunnen contacteren indien nodig. Deze gegevens worden met niemand gedeeld en worden niet doorgegeven aan derden.
Wat gebeurt er als ik mijn dier niet ophaal?
Dat is uiteraard niet de bedoeling! Een pension is geen asiel. Kunt u niet langer voor uw dier zorgen, dan zoekt u zelf een oplossing, zoals het overbrengen naar een asiel. Maar in geen geval laat u uw dier achter bij ons. Gebeurt dat toch, dan brengen we uw dier uiteindelijk naar het asiel. De kosten lopen dan wel stevig op en zijn allemaal ten laste van de klant: de kosten van het volledige verblijf (tot overbrenging naar het asiel), de kosten van het asiel, eventuele juridische kosten (rechtbank, politie, deurwaarder, …) en 30 euro bijkomende kosten per dag vanaf het normaal voorziene einde van het verblijf.